Viktigt att veta innan du reser - För att kunna resa med Hansa Destinations till Sverige skall du vid incheckningen kunna visa upp din giltiga ID-handling.

Hur reser jag med Hansa Destinations?

Hansa Destinations erbjuder resor mellan Nynäshamn och Rostock, vissa avgångar går via Visby.

Resan mellan Nynäshamn (Stockholm) och Rostock (Tyskland) tar cirka 18 timmar eller 14 timmar om du väljer att resa från Visby.

Hur bokar jag en resa?

Du kan boka din resa online på vår webbplats. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till oss på

reservations@hansadestinations.com eller ringa +46 (0)771 70 25 50

Finns det hytter på färjan?

Ja, det finns hytter ombord. Det enklaste sättet att lägga till hytten är när du bokar din biljett.

  • Vi har både 2- och 4-sängshytter de flesta har havsutsikt.
  • För dig som reser med husdjur finns det särskilda hytter.
  • Det finns även anpassade hytter för funktionshindrade.
  • Det är möjligt att boka en plats i en vilstol, i så fall ingår platsen i passagerarbiljetten.

Bagage

Du måste själv bära ombord ditt bagage och ansvara för det. Det finns ingen bagageförvaring ombord, utan bagaget måste av säkerhetsskäl förvaras i hytten eller vid din vilstol. I terminalerna i Nynäshamn och Visby finns förvaringsboxar.

Får jag stanna ombord när jag reser på dagen?

Nej, du måste gå av färjan. Du får heller inte gå ombord tidigare eller lämna sina tillhörigheter kvar på färjan.

Finns det barnsängar ombord?

Ja, det finns några barnsängar som du kan förboka via reservations@hansadestinations.com eller genom att ringa +46 (0)771 70 25 50

Barnsängen kostar 10 euro och är lämplig för barn upp till 3 år, och om du förbokar den kommer den att stå uppbäddad i din hytt när du kommer ombord.

Kan jag resa med djur?

Det är möjligt att resa med djur på Hansa Destinations. Om djuret tas upp i hytten måste en djurhytt bokas.Observera att husdjur inte får vara obevakade i hytten. Läs våra villkor här.

Det är också möjligt att lämna ditt husdjur i fordonet. Du måste regelbundet besöka ditt djur i fordonet under överfarten. Informationen på däck 7 ger dig all information du behöver om hur du besöker ditt husdjur under överfarten. Vi tillhandahåller även en rastplats på däck 8 där du kan rasta din hund.

Bra att tänka på: Som djurägare har du det fulla ansvaret för ditt/dina djur.

Vad kostar en biljett med Hansa Destinations?

Hansa Destinations har en differentierad prislista och biljettpriserna varierar beroende på säsong, destination eller avgångstid.

För att få det aktuella priset för din resa kan du gå till vår onlinebokning.

Våra olika biljetter

Det finns tre olika biljettalternativ:

  • Mini: Ett billigare alternativ för dig som vet att du ska åka.
  • Flexi: För dig som vet att du ska åka men vill kunna ändra din resdag.
  • Flexiplus: För dig som vill ha möjlighet att både ändra och få pengarna tillbaka.

Skillnaden i pris mellan en Mini och Flexiplus-biljett är cirka 30 %.

Finns det en väntelista som jag kan skriva upp mig på om det är fullbokat?

Nej, men håll ett öga på vår webbplats eller kontakta oss om det blivit avbokningar.

Kan jag resa med fordon?

Ja, du kan ta med ett fordon.

Kan jag ladda min elbil ombord på färjan?

Nej, det är inte möjligt att ladda din bil ombord av säkerhetsskäl.

Kan jag ansluta min husbil/husvagn till ett eluttag ombord på färjan under resan?

Nej, av säkerhetsskäl är det inte möjligt att använda eluttag ombord för husbilar/husvagnar.

Hur checkar jag in på fartyget?

Incheckningen öppnar 1,5 timme före avgång. När du checkar in ska du ha din biljett och ID-handlingar redo för en smidig inpassering.

I Nynäshamn och Visby checkar du in vid terminalen och går ombord på färjan via terminalen. I Rostock checkar du som fotgängare in i terminalbyggnaden för ombordstigning via bildäck.

Reser du med fordon checkar du in via bilincheckningen i respektive hamn. Observera att i Nynäshamn och Rostock sker avstigning via bildäck.

Tider för check-in

  • Check-in passagerare: 20 minuter
  • Check-in personbilar: 20 minuter
  • Check-in gruppresor: 60 minuter
  • Check-in obokade passagerare: 60 minuter

Det är inte möjligt att boka resor mindre än 1 timme före avgång.

Betalning i terminalerna och på fartyget.

Vi strävar efter att vara kontantlösa i terminalerna, det är alltid möjligt att betala alla tillägg med kreditkort (Visa och Mastercard). Ombord på fartyget kan du betala med Visa, Mastercard, SEK och EUR (dock inte 500 EUR-sedlar).

Kan jag växla pengar ombord?

Nej, men du kan betala med kontanter (SEK och EUR) och med Visa och Mastercard.

Finns det tillgång till wifi under resan?

Ja, men det finns inte täckning hela vägen.

Serveras det mat ombord?

Frukost, lunch och middag serveras ombord i restaurangen på däck 7. Vegetariska alternativ är tillgängliga. I vår bar kan du njuta av ett glas vin eller en öl i trevligt sällskap i en avslappnad atmosfär.

Vänligen kontakta personalen ombord om du har några allergier eller om du behöver specialkost som laktosfri eller glutenfri.

Kan jag boka ett bord i restaurangen?

Det finns inget behov av att förboka. Du är välkommen direkt till restaurangen.

Finns det någon underhållning ombord?

Vi fokuserar i första hand på godstransporter. Passagerare välkomnas varmt ombord men det kommer inte att likna en traditionell kryssning. Vi kommer att göra vårt bästa för att se till att du får en trevlig resa.

Hur får jag nyckeln till hytten?

Vid informationsdisken ombord.

Delas hytterna med andra passagerare?

Nej, du får hytten för dig själv och för dina reskamrater.

Hur lång tid tar överfarten?

Resan tar ungefär 18 timmar. Oavsett om du åker via Visby eller inte kommer avgång och ankomst att ske ungefär samtidigt i Nynäshamn och Rostock. Resan mellan Visby och Rostock tar ungefär 14 timmar.

Transportalternativ i Rostock

Det finns flera sätt att resa från hamnen i Rostock. Kollektivtrafik och taxi. Mer information hittar du här.

Transportalternativ i Nynäshamn

Från Nynäshamn finns både pendeltåg och bussar till exempelvis Stockholm och Södertälje. Här hittar du mer information.

Det finns även ett antal taxibolag:

Transportmöjligheter i Visby

På Gotland finns endast bussar i kollektivtrafiksystemet. Aktuell tidtabell och linjeinformation finns här.

Lokal taxi kan du hitta här: Taxi Gotland

Vad gör Hansa Destinations för att minimera sin miljöpåverkan?

Vi värnar om vår gemensamma miljö och främjar en hållbar utveckling. Detta gör vi genom att minimera vår verksamhets påverkan på både den marina och landbaserade miljön genom att ständigt sträva efter att:

  • Minimera utsläppen av växthusgaser.
  • Minimera skadliga utsläpp i havet, t.ex. spill och läckage av hydrauloljor, sternrörsoljor och smörjmedel.
  • Kontinuerligt minska användningen av miljöpåverkande kemikalier.
  • Minska mängden avfall från vår verksamhet.
  • Optimera metoderna för att kontrollera och minimera energiförbrukningen i klimatsystem, varmvattenförbrukning och uppvärmning, t.ex.

Vi har en miljöeffektiv färjeflotta och har en pågående utvecklingsprocess för miljöförbättringar. Färjetrafikens miljöledningssystem är certifierat enligt ISO 14001 sedan 2003.

Covid

Här har vi samlat aktuella restriktioner för din destination.

Våra fullständiga villkor

Läs våra fullständiga villkor genom att klicka här.

Fraktkunder

Läs om vår frakt- och godstrafik finns genom att klicka här.